Overview
Horário: Segunda a sexta das 08h às 18h com 2h de almoço - Plantão ao sábado (8h até 12h) seguindo escala.
Modalidade: Presencial
Descrição
* Identificar e diagnosticar problemas comuns em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos de escritório (Microsoft Office)
* Realizar a configuração inicial e instalação de sistemas operacionais, drivers e aplicativos em desktops, laptops e dispositivos móveis.
* Executar procedimentos básicos de manutenção de hardware, como substituição de peças (discos rígidos, memórias, fontes de alimentação).
* Configurar e solucionar problemas de impressoras, scanners e outros dispositivos periféricos.
* Configurar conexões de rede básicas, incluindo endereçamento IP, configuração de Wi-Fi e VPN.
* Criar e gerenciar contas de usuários no Active Directory e configurar permissões de acesso a pastas e recursos compartilhados.
* Auxiliar na aplicação de patches e atualizações de segurança em sistemas operacionais e aplicativos.
* Instalar, configurar e atualizar software antivírus e antimalware, e realizar varreduras regulares.
* Realizar verificações regulares de integridade do sistema e do hardware, como checagem de discos (CHKDSK) e diagnósticos de hardware.
* Executar procedimentos de limpeza de sistema, incluindo remoção de arquivos temporários e desfragmentação de disco.
* Configurar contas de e-mail corporativo em clientes de e-mail (Outlook, Thunderbird) e dispositivos móveis.
* Fornecer suporte técnico diário a usuários finais para problemas de TI comuns.
Requisitos
* Ensino Técnico ou Superior na área de T.I
* Experiência anterior na área de T.I
* Possuir CNH categoria B
* Disponibilidade para realização de plantões remotos aos sábados (8h até 12h) de acordo com escala.
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