Buscamos uma profissional para atuar com relacionamento com o cliente no ramo imobiliário, garantindo uma experiência diferenciada em todas as etapas da jornada do cliente. Será responsável por fortalecer o relacionamento com clientes, atendendo as respectivas demandas e contribuindo ativamente para a evolução dos processos desde o início da compra do imóvel até a finalização das assistências técnicas do pós-venda. Requisitos: Experiência sólida com relacionamento com o cliente Experiência no setor imobiliário (essencial) Excelente comunicação verbal e escrita Perfil analítico, organizado e orientado a soluções Capacidade de lidar com situações complexas e clientes exigentes Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes desde a compra até o pós-venda. Gerenciar e resolver demandas mais complexas com autonomia. Acompanhar a jornada do cliente no processo imobiliário. Atuar como ponto de contato entre clientes, corretores e áreas internas. Garantir excelência no atendimento e alto nível de satisfação. Identificar melhorias nos processos e propor soluções estratégicas. Apoiar na padronização e evolução do atendimento. Realizar vistorias e entregas de chaves.