DescriçãoResponsável por definir e garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS, por meio de uma gestão de pessoas, resultados e indicadores focado em alta performance, promovendo o sucesso do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesQue Você Vai FazerEleger o mercado (público-alvo) para busca de suspects, realizando análise de potencial de território, segmentação e portfólio de soluções;Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe e liderança, com a prática de feedbacks constantes;Gerir os processos comerciais no intuito de garantir a entrega da meta total do time e elevar o nível de satisfação dos clientes da base e novos;Elaborar o plano de vendas por segmento e áreas de atuação, conduzindo o time de vendas para sua melhor realização e atingimento das metas estabelecidas;Promover e/ou gerenciar planos de ação para melhoria e reversão de resultados;Elaborar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn;Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM;Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da TOTVS;Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, acompanhando e monitorando os leads que são gerados pela área de prospecção e direcionados para os ESNs desenvolverem as vendas;Interagir com as áreas internas e fornecer feedbacks para melhoria de processos e resultados;Gestão de headcount, participando dos processos seletivos e garantindo a qualidade e aderência ao perfil desejado;Desdobrar as metas da companhia com o time e garantir o atingimento dos resultados esperados através de reuniões, estruturação das ações necessárias e acompanhamento dos projetos em execução;Capacitar e desenvolver sucessores e lideranças de modo que, através da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job, seja possível contratar e reter talentos para o time;Realizar o planejamento e controle orçamentário, bem como monitoramento das metas financeiras da área, analisando os reports financeiros do Planejamento e o software orçamentário da TOTVS;Desdobramento do cronograma anual das entregas da equipe, alinhado com o planejamento estratégico corporativo, através da avaliação das demandas de clientes, priorização dos projetos e acompanhamento frequente, realizando o gerenciamento das interfaces com outras equipes;Identificar oportunidades e tendências de mercado com o objetivo de maximizar a competitividade das soluções da área, através de pesquisas, participação em eventos de tecnologia e treinamentos relevantes;Acompanhar projetos estratégicos e relevantes da área, definindo modelo de report para a diretoria e N1, realizando a gestão de riscos.Requisitos e qualificaçõesQue Esperamos De VocêEnsino Superior Completo;Vivência com gestão de times comerciais de alta performance;Vivência com liderança de líderes comerciais;Networking no mercado com C-levels;Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;Habilidade de vendas e negociação;Organização e proatividade;Disponibilidade para atuar de forma híbrida e possíveis viagens.
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