Essa posição é destinada para um profissional Sênior com atuação crítica na sustentação e evolução do produto Automic Workload (UC4) e no desenvolvimento de scripts de automação (Jobs e malhas).
Será responsável por manter, operar e evoluir o ambiente UC4, atuando como referência técnica em automação e scripting, assegurando a execução confiável de cargas de trabalho críticas visando garantir a continuidade operacional, estabilidade dos processos automatizados e redução de riscos em ambientes críticos.
Desafios
Sustentação/administração do produto Broadcom/CA Workload Automation;
Planejamento, coordenação e implementação de mudanças, solicitações de serviço e/ou tarefas de projetos;
Realizar análises proativas de problemas, identificar soluções e aplicar as correções necessárias no ambiente;
Executar atividades operacionais diárias, resolução de incidentes e comunicação com outras equipes envolvidas, visando entregar um serviço estável, de alta qualidade e conforme solicitado pelos clientes de negócio;
Atuação em troubleshooting em conjunto com fornecedores e suporte de terceiros;
Executar outras atividades de acordo com os processos de Gerenciamento de Serviços de TI (IT Service Management).
Requisitos
Sustentação/administração do produto Broadcom/CA Workload Automation;
Planejamento, coordenação e implementação de mudanças, solicitações de serviço e/ou tarefas de projetos;
Realizar análises proativas de problemas, identificar soluções e aplicar as correções necessárias no ambiente;
Executar atividades operacionais diárias, resolução de incidentes e comunicação com outras equipes envolvidas, visando entregar um serviço estável, de alta qualidade e conforme solicitado pelos clientes de negócio;
Atuação em troubleshooting em conjunto com fornecedores e suporte de terceiros;
Executar outras atividades de acordo com os processos de Gerenciamento de Serviços de TI (IT Service Management).
Diferenciais
Preferencialmente experiência em Operações de TI, suporte a serviços de infraestrutura, monitoramento de operações ou suporte ao usuário final;
Graduação ou diploma em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica, Sistemas de Informação Gerencial ou certificações equivalentes serão considerados um diferencial;
Bons conhecimentos e experiência prática com Broadcom Automic Workload Automation / UC4;
Experiência e/ou conhecimento em outras ferramentas de Automação de Carga de Trabalho serão considerados um forte diferencial, tais como:
BMC Control-M
IBM Tivoli Workload Scheduler
Experiência prática na administração de sistemas operacionais baseados em Linux/UNIX, Microsoft Windows Server, administração de sistemas, implantação e configuração de aplicações;
Entendimento da correlação entre uma ferramenta de Automação de Carga de Trabalho, as aplicações, os bancos de dados e o sistema operacional hospedeiro.
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