O balconista de farmácia é responsável por atender os clientes, identificar suas necessidades e oferecer produtos e medicamentos de acordo com as orientações recebidas, sempre seguindo as normas e legislações vigentes. Atua como um elo entre o cliente e a farmácia, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação do consumidor. Atender os clientes no balcão, presencialmente ou por telefone, com cordialidade e atenção. Prestar informações sobre medicamentos, incluindo posologia, restrições de uso e efeitos colaterais, conforme as orientações do farmacêutico responsável. Realizar a organização e reposição dos produtos e medicamentos nas prateleiras e gôndolas. Auxiliar no controle de estoque, conferindo validade e identificando a necessidade de reposição de produtos. Emitir pedidos e realizar o fechamento de vendas no sistema da farmácia. Trabalhar em conformidade com as normas sanitárias e de segurança. Apoiar o farmacêutico responsável em tarefas administrativas e operacionais, quando necessário. Demais atividades inerentes ao cargo.