Profissional de Suporte à Tecnologia
O candidato ideal é uma pessoa que tenha experiência em manter sistemas saas estáveis e desempenhados. Sua missão será garantir que os sistemas estejam disponíveis, performáticos e seguros.
Mais Informações sobre o Cargo
O sistema deve ser um ambiente dinâmico, onde as pessoas possam trabalhar sem problemas. Para isso, é necessário definir metas claras e alcançáveis para cada equipe e departamento, com prazos determinados para a realização das tarefas.
* Responsabilidades:
* Definir e acompanhar indicadores de confiabilidade por produto e ambiente;
* Liderar o processo de incident response e promover ações corretivas;
* Colaborar com times de desenvolvimento para garantir a resiliência desde o design da aplicação;
* Automatizar tarefas operacionais e gestão de capacidade em ambientes em nuvem;
* Participar da construção e disseminação de runbooks, playbooks e estratégias de disaster recovery;
* Apoiar a cultura de excelência operacional;
* Utilizar ferramentas de análise de performance para diagnóstico e mitigação de gargalos.
Espaço para Crescimento e Desenvolvimento
O nosso espaço oferece várias oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Nós valorizamos a diversidade e inclusividade, e nos esforçamos para criar um ambiente acolhedor e igualitário para todos.
Benefícios
Nossa empresa oferece vários benefícios para seus funcionários, incluindo:
* Vale-Transporte: você terá acesso gratuito aos meios de transporte público em nossa região;
* Plano de Saúde: nós pagamos parte do seu plano de saúde mensalmente;
* Banheiros Limpos: nossos banheiros são limpos e bem ventilados;
* Ar Condicionado: nosso local de trabalho é equipado com ar condicionado para se manter fresco durante os meses quentes;
* Possibilidade de Horário Flexível: após 6 meses de serviço, você pode negociar horário flexível para melhor adaptar-se às suas necessidades;
Além disso, oferecemos cursos e workshops regulares para ajudar a melhorar as habilidades técnicas e não técnicas dos nossos colaboradores. E não se preocupe, temos também espaços para descanso e entretenimento nas nossas instalações!