Missão do cargo
Planejar e executar a estratégia de Marketing para crescimento sustentável da operação no Brasil, fortalecendo marca, aquisição e retenção, garantindo consistência de comunicação e resultado mensurável. Atuar como gestor(a) mão na massa, com visão estratégica e disciplina de execução.
Principais responsabilidades
Estratégia e plano de crescimento
Construir o plano de marketing (mensal/trimestral) alinhado ao CEO: objetivos, posicionamento, público-alvo, mensagens, canais e orçamento.
Definir metas e indicadores e conduzir rituais de acompanhamento (semanal/mensal).
Performance e mídia paga (quando aplicável)
Planejar e operar campanhas em canais digitais (Meta/Google/TikTok/outros) ou gerenciar agência/parceiros.
Otimizar funil: criativos, landing pages, tracking, testes A/B e melhoria de conversão.
Monitorar ROI/ROAS por canal e readequar budget com agilidade.
Conteúdo, redes sociais e comunidade
Liderar calendário editorial e padrão de conteúdo (social, e-mail, vídeos curtos, etc.).
Garantir consistência de voz/identidade da marca (tom de voz, linguagem e visual).
Trabalhar crescimento de comunidade/engajamento via ações, creators, ativações e iniciativas recorrentes.
CRM, retenção e relacionamento
Estruturar e operar ações de CRM (segmentação, jornadas, campanhas de reativação e comunicação baseada em comportamento).
Propor iniciativas para reduzir churn e aumentar recorrência/atividade, com métricas e testes.
Parcerias, eventos e influência
Desenvolver parcerias estratégicas (influenciadores, afiliados, marcas, comunidades) com critérios claros de performance.
Planejar ações presenciais/online e medir impacto (alcance, engajamento, aquisição e custo).
Branding e comunicação
Garantir alinhamento de marca em todas as frentes: criativos, mensagens, diretrizes e materiais.
Apoiar comunicação de crise/assuntos sensíveis quando necessário, em alinhamento com o CEO.
Gestão de fornecedores e organização da área
Selecionar e gerenciar terceiros (design, social, mídia, vídeo, PR, eventos) com briefings claros, SLA e entregáveis.
Estruturar processos simples: briefing, aprovação, calendário, governança de assets e relatórios.
Requisitos
Experiência sólida em Marketing com foco em crescimento (performance + conteúdo/brand).
Capacidade de planejar e executar em ambiente enxuto (mão na massa).
Domínio de métricas, funil e tomada de decisão por dados.
Experiência com gestão de fornecedores/agências e produção de briefings.
Excelente comunicação (texto e verbal) e senso estético para orientar criativos.
Diferenciais
Experiência com comunidade, influenciadores e/ou afiliados.
Vivência em negócios digitais com alta cadência de testes.
Noções de CRM e automação (segmentação, jornadas, campanhas).
Experiência em ambientes regulados/sensíveis (compliance e comunicação cuidadosa).
Perfil comportamental (o que buscamos)
Energia alta e senso de urgência: executa rápido e aprende rápido.
Dono(a) do resultado: responsabilidade e iniciativa; não terceiriza problema.
Data-driven sem engessar: combina criatividade com números.
Organização e disciplina: calendário, processos, entregas e follow-up.
Boa gestão de parceiros: coordena terceiros, negocia e cobra qualidade.
Resiliência sob pressão: mantém clareza e prioriza bem quando tudo é “urgente”.
Departamento
Marketing
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