ASSISTENTE DE DAT (Dados, Automação e Tecnologia – Operações) Buscamos um(a) Assistente de DAT para atuar no suporte operacional das ordens de serviço, com foco em monitoramento, roteirização e organização das atividades das equipes de campo, garantindo eficiência, agilidade e controle dos processos operacionais. ? Descrição do Cargo O Assistente de DAT (Dados, Automação e Tecnologia — Operações) será responsável por monitorar a execução das ordens de serviço (OS), planejar e ajustar rotas técnicas, acompanhar indicadores de produtividade e dar suporte ao fluxo de trabalho das equipes externas, assegurando assertividade nas demandas operacionais. ✅ Responsabilidades Principais ? Monitoramento Operacional Monitorar diariamente as ordens de serviço no sistema; Acompanhar status, prazos, prioridades e pendências; Acionar equipes para correções, reenvios ou replanejamentos quando necessário. ?️ Planejamento e Roteirização Organizar rotas técnicas conforme áreas de atuação, prioridades e janelas de atendimento; Reprogramar atividades diante de demandas urgentes ou imprevistos; Garantir a distribuição eficiente da agenda das equipes de campo. ? Gestão de Fluxo e Suporte Atuar como interface entre equipes internas e externas para assegurar o andamento das atividades; Atualizar sistemas, dashboards e registros operacionais; Dar suporte à comunicação de agendas, alterações e pendências. ? Controle e Organização Elaborar relatórios operacionais e indicadores de acompanhamento; Registrar ocorrências e manter a documentação organizada; Apoiar processos administrativos relacionados à operação. ?️ Requisitos Técnicos Conhecimento básico a intermediário em Excel ; Familiaridade com sistemas de abertura e controle de ordens de serviço; Noções de roteirização e logística; Capacidade de análise e interpretação de dados operacionais. ? Competências Comportamentais Organização e foco em processos; Raciocínio rápido para ajustes e redistribuições; Boa comunicação com equipes de campo e áreas internas; Proatividade e senso de prioridade ? Formação Mínima Exigida Ensino Médio completo Curso Técnico (diferencial) Ensino Superior em andamento (diferencial) ➕ Hard Skills Desejáveis Conhecimento em sistemas como: IXC, LLBI, SMARTOLT e COBLI .