Responsabilidades e atribuições
Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota própria e terceirizada, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e pontos de melhoria; Garantir que o planejamento operacional seja seguido, utilizando planos de reação para direcionar o time e minimizar impactos na cadeia logística; Assegurar que desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar sua tratativa, prevenindo recorrências (ex. : pacotes com divergência para roteirização, extravios internos e externos, problemas de entrega, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc.); Preencher e checar planilhas operacionais; Realizar o controle operacional das atividades externas do SoC ou HUB (filas, tempo interno, slot de recebimento, share, volume inbound); Realizar o controle operacional das atividades internas do SoC ou HUB (produção, produtividade, share, balanceamento de estações, outbound, PA’s, plano de reação / contingência); Levantamento dos pedidos a serem roteirizados (pedidos novos, insucessos D-1, pedidos não calculados, etc.) e acompanhamento de seus status conforme o prazo; Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, recebendo sistêmicamente as TOs enviadas pelo SoC ao LM HUB, alterando o status dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, sempre que possível antes da roteirização; Planejar visitas em unidades em processo de abertura, garantindo boas práticas conforme processo operacional padrão, instruções de trabalho, formulários e orientações focadas na roteirização; Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização; Planejar e executar a expedição de pacotes junto aos parceiros logísticos, tanto frota própria quanto terceirizada.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo. Superior Completo ou Cursando será diferencial;
Desejável experiência prévia em atividades logísticas;
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