Descrição da vaga
Vendedor(a) de Loja… Sua vaga está no nosso radar!
Você é o rosto da marca e o ponto de conexão com o cliente. É a sua abordagem, atenção aos detalhes e cuidado no atendimento que transformam cada visita em uma experiência memorável.
Se você atua como Vendedor(a) de Loja, gosta de encantar clientes, tem perfil comercial, sensibilidade para entender necessidades e prazer em oferecer experiências personalizadas, queremos você no nosso time.
Esta não é uma vaga para uma posição específica, mas a sua chance de se conectar com a gente.
Ao se cadastrar no nosso Banco de Talentos, você garante visibilidade para futuras oportunidades nas lojas e operações do Grupo FIT.
Responsabilidades e atribuições
Como Vendedor(a) de Loja na Kopenhagen, você será o embaixador da marca e peça-chave da nossa operação. É por meio do seu atendimento que garantimos uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada, encantando cada cliente em todos os momentos da jornada.
Responsável por receber e atender os clientes com simpatia e energia, realizar vendas consultivas, apresentar produtos de forma personalizada e promover experiências marcantes. Atua diretamente no aumento do ticket médio, no engajamento com o programa de fidelidade KopClub e na finalização das vendas, operando o caixa com responsabilidade.
Também é parte fundamental da organização da loja, da operação de cafeteria e da garantia dos padrões de qualidade e excelência da marca Kopenhagen.
O que Esperamos de você:
Atendimento e vendas: Receber e abordar ativamente os clientes, criando conexão e entendimento de suas necessidades. Realizar vendas consultivas, sugerindo combinações, novidades e promoções, sempre com foco em encantar e fidelizar.
Resultado e experiência do cliente: Atuar com foco em metas de vendas, aumento de ticket médio e excelência no atendimento, antecipando necessidades e garantindo que cada cliente saia da loja encantado.
Organização e operação de loja: Manter a loja organizada e convidativa (vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos), zelar pela limpeza conforme normas da Vigilância Sanitária, controlar validade e reposição de produtos e apoiar nas rotinas de abertura e fechamento de loja.
Operação de cafeteria: Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens conforme padrão da marca, apoiar na montagem dos pedidos e garantir qualidade, agilidade e cordialidade no consumo em loja.
Padrões e responsabilidade: Operar o caixa com atenção e precisão (dinheiro, cartão e Pix), seguir os padrões da marca Kopenhagen e cuidar dos processos, valores e registros da operação.
Trabalho em equipe: Atuar de forma colaborativa, contribuindo para uma operação fluida, organizada e de alta performance.
Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
Habilidades técnicas: Proatividade, comunicação clara, foco em vendas, atenção aos detalhes e capacidade de criar conexões com os clientes.
Habilidades comportamentais: Espírito de equipe, comprometimento, resiliência e vontade de acelerar no desenvolvimento profissional.
Conhecimentos: Escolaridade a partir do ensino médio completo, de acordo com a vaga escolhida; disponibilidade para atuar em escalas operacionais e flexibilidade de horários.
Vivência desejável: Experiência prévia em áreas como atendimento, cozinha ou funções similares será um diferencial no grid de largada.
Informações adicionais
Local de Atuação: Lojas Kopenhagem do Grupo FIT no aeroporto de Recife
Remuneração: Salário compatível com o mercado;
Gorjeta atrativa ( sobre vendas de bebidas e salgados) : Nossas gorjetas são um grande diferencial, refletindo o seu esforço e a alta performance do nosso time;
Vale refeição de R$27,00 diário
Vale transporte.
Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).
Turnos disponíveis:
Manhã: 06h às 14h20
Tarde: 14h às 22h20
Noite: 22h às 06h20 (Conforme a operação da loja)
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