Função:
O candidato deve exercer as funções de consultor em uma unidade de Limeira. Este profissional é responsável por recepcionar clientes, orientá-los e agendar procedimentos e avaliações. Além disso, ele faz atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e pelo Whatsapp.
Habilidades e Qualificações:
* Recepção e orientação de clientes
* Agendamento de sessões e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação dos clientes
* Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e pelo Whatsapp
* Capturação de novos clientes e inclusão no sistema
* Tarefas administrativas como preenchimento de cadastros, assinatura de contratos e recebimento de mercadorias
* Resolução de tratativas com os clientes, como negociação, envio de orçamentos e retornos
* Mantenha a organização e higienização da unidade
Vantagens:
* Ambiente de trabalho dinâmico
* Oportunidade de desenvolver habilidades para trabalhar com clientes
* Incentivo à melhoria contínua do relacionamento
Otros:
* Fazer vendas e receber pagamentos on-line e/ou presencialmente
* Avaliar os clientes na ausência do Gerente de Unidade ou Especialista do Laser
* Informar os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do relacionamento
* Fechar caixa da unidade, recolher e depositar numerários
* Abre ou fecha a unidade seguindo os protocolos de segurança