Descrição da Empresa O Grupo Ats Interiores é especializado em criar soluções personalizadas e inovadoras para ambientes internos, oferecendo produtos e serviços que combinam funcionalidade, estética e qualidade. Nosso compromisso é proporcionar aos clientes uma experiência única por meio de atendimento de excelência e produtos cuidadosamente selecionados. Operamos com uma equipe dedicada e apaixonada, que valoriza a criatividade, o cuidado com os detalhes e a satisfação do cliente.
Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de atendimento ao cliente, responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes por meio de diversos canais de comunicação. Sua rotina incluirá o atendimento presencial, por e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo uma experiência positiva para os clientes. O cargo exige também colaboração com outras áreas da empresa para otimizar processos e atender às necessidades dos clientes. Trata-se de um cargo de tempo integral, com atuação presencial em Registro, SP.
Qualificações
Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente, com foco em empatia, rapidez na resolução de problemas e excelência na comunicação interpessoal.
Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, garantindo entendimento e interação com diferentes perfis de clientes.
Organização e Trabalho em Equipe: Habilidades em organização para gerenciar múltiplas demandas e colaborar efetivamente em equipe para alcançar metas e resolver desafios.
Será considerado um diferencial ter experiência prévia na área de atendimento ao cliente, conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas de gestão de atendimento.