Sobre a vagaBuscamos um profissional dinâmico e com excelente capacidade de gestão de processos para atuar no coração do nosso relacionamento com o cliente. Como atendemos marcas de peso, o dia a dia exige flexibilidade para transitar entre diferentes fluxos e um olhar atento à experiência do cliente após a compra.Principais Atividades:Atendimento Consultivo: Realizar o suporte a clientes externos e internos com foco em resolutividade e empatia;Gestão Logística: Realizar o agendamento de entregas e emissão de protocolos;Follow-up de Pedidos: Acompanhar o status das ordens de compra, garantindo que o cliente esteja sempre informado;Controle de Dados: Alimentar e gerir planilhas de controle (Excel/Google Sheets) com alto nível de precisão;Integração entre Marcas: Adaptar-se às rotinas específicas de cada uma das 3 empresas parceiras.Requisitos e Qualificações:Formação: Ensino Superior cursando ou completo (Administração e áreas afins);Ferramentas: Domínio de Excel Avançado e Google Planilhas (essencial para o controle de fluxos);Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente e suporte pós-venda;Perfil Comportamental: Organização impecável, comunicação assertiva, bom humor e otimismo.O que buscamos em você:Flexibilidade: Facilidade para lidar com uma rotina que não é "engessada" e exige adaptação rápida;Foco em Aprendizado: Disposição e atenção total durante o treinamento para dominar os processos das marcas parceiras;Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com diferentes setores para garantir a satisfação do cliente final.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.296,20 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteLocal do trabalho: Presencial