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A LUZA Group, multinacional referência em outsourcing e em projetos de Engenharia e Tecnologia da Informação, apoia e investe em iniciativas para aumentar a presença feminina na indústria.
Uma das formas é a organização e a presença em eventos destes setores, voltados para as mulheres. Por isso, para esta vaga, estamos à procura de uma Executiva Comercial / Gerente de Contas Sênior. O objetivo, além de prospectar negócios e aumentar a carteira de clientes, é dar continuidade aos leads obtidos nestes eventos exclusivos para o público feminino.
Responsabilidades e atribuições:
* Prospecção de Negócios: Identificar e desenvolver novas oportunidades comerciais para serviços de outsourcing de TI, com foco em geração de valor para o cliente.
* Qualificação de Leads: Avaliar potenciais clientes para garantir alinhamento com o perfil ideal e maximizar a conversão de oportunidades.
* Diagnóstico de Necessidades: Compreender os desafios tecnológicos dos clientes e propor soluções de outsourcing personalizadas e eficazes.
* Consultoria Estratégica: Atuar como parceiro consultivo, recomendando abordagens que otimizem processos e aumentem a eficiência operacional por meio da terceirização de TI.
* Elaboração de Propostas: Desenvolver propostas comerciais detalhadas, incluindo escopo de serviços, benefícios, SLAs e condições contratuais.
* Apresentações Comerciais: Conduzir apresentações e demonstrações dos serviços, destacando diferenciais competitivos e benefícios estratégicos.
* Negociação de Contratos: Negociar termos e condições, assegurando acordos que atendam às expectativas de ambas as partes.
* Fechamento de Vendas: Conduzir o processo de fechamento, garantindo a formalização dos contratos com os clientes.
* Gestão de Relacionamento: Cultivar relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais, promovendo fidelização e identificação de novas oportunidades.
* Acompanhamento Pós-Venda: Monitorar a entrega dos serviços e assegurar a satisfação do cliente, atuando proativamente na resolução de problemas.
* Coleta de Feedback: Obter insights dos clientes sobre os serviços prestados e colaborar com as equipes internas para melhorias contínuas.
* Aprimoramento Contínuo: Utilizar feedbacks e aprendizados para refinar propostas e evoluir a oferta de serviços.
Requisitos e qualificações:
* Sólida experiência em vendas de Outsourcing e projetos de TI para o setor financeiro;
* Conhecimento Técnico em TI e Outsourcing: Domínio de tecnologias da informação e modelos de terceirização, com entendimento de seu impacto nos negócios.
* Familiaridade com Conceitos Técnicos: Compreensão de termos como cloud computing, segurança da informação, gestão de redes, entre outros.
* Experiência Comercial: Vivência anterior em vendas, preferencialmente no setor de tecnologia ou serviços de outsourcing.
* Histórico de Resultados: Comprovação de desempenho superior em metas de vendas e desenvolvimento de negócios.
* Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
* Certificações: Certificações em vendas, gestão de TI ou tecnologias específicas serão consideradas um diferencial.