Profissional de Suporte à Rede
A sua jornada como profissional de suporte à rede começa aqui. Na nossa empresa, trabalhamos inovando e criamos soluções em parceria com clientes. Combinamos tecnologia avançada e criatividade humana para resolver problemas de negócios e proporcionar impacto global.
Quer fazer parte da mudança? Se você procura crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito e parceria, este é o lugar certo.
Já estamos na frente da transformação global e buscamos alguém comprometido em criar um impacto positivo nos negócios e nas vidas dos nossos funcionários.
Responsabilidades e atribuições
* Administração de redes Wi-Fi: configuração e suporte em controladoras Cisco (WLC 25XX, 35XX, 55XX, 98XX); criação e manutenção de SSIDs com autenticação MAC, 802.1X, Portal Guest (ISE), e APs em modo Local/Flexconnect;
* Segurança da informação: sustentação de firewalls Palo Alto, Cisco ASA (FTD-Standalone) e Firepower + FMC; criação e revisão de regras, URL Filtering, Application Control, gestão de VPNs (Client-to-Site – Global Protect) e ambientes em HA;
* Infraestrutura LAN: configuração de switches Cisco (29XX, 92XX, 95XX), VLANs, interfaces trunk/acesso e políticas de port-security;
* Conectividade WAN: operação e monitoração de ambientes SD-WAN (Aruba SilverPeak), aplicando conceitos de alta disponibilidade e otimização de tráfego;
* Monitoramento proativo: administração da ferramenta SolarWinds (nodes, alertas, tuning de monitoramento);
* Relacionamento com vendors: abertura e gestão de chamados junto a TAC Cisco e Palo Alto, acompanhamento de incidentes críticos e processos de RMA;
* Documentação e melhoria contínua: elaboração de procedimentos técnicos, relatórios de incidentes e recomendações de boas práticas.
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa em Engenharia de Computação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência prática em suporte e sustentação de redes corporativas de grande porte;
* Domínio em Cisco Wireless (WLC) e Switching Cisco (29XX, 92XX, 95XX);
* Experiência sólida em Firewall Palo Alto e Cisco Firepower/ASA;
* Conhecimento em VPNs, URL Filtering, HA e Application Policies;
* Vivência com ferramentas de monitoramento SolarWinds;
* Imprescindível Inglês avançado.
* Atuação Remota em escala 12x36 das 18 às 06h.
Benefícios
* Comida;
* Cursos gratuitos;
* Mentoring;
* Descontos nos melhores estabelecimentos.