Responsabilidades e atribuições
Investigar causas, propor e acompanhar ações corretivas e preventivas;
Elaborar relatórios técnicos e indicadores de qualidade;
Apoiar auditorias internas e externas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
Realizar interface com clientes, fornecedores e demais áreas da empresa para garantir a excelência em qualidade.
Gestão de reclamações 8D;
Treinamento de equipe;
Acompanhar os indicadores de qualidade e promover a melhoria contínua dos processos;
Interagir com áreas internas e clientes para garantir a satisfação e a excelência no atendimento pós-venda.
Atuar no acompanhamento e análise de reclamações de clientes;
Requisitos e qualificações
Formação superior completa em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
Sólida experiência em qualidade, preferencialmente em pós-vendas e em ambiente industrial;
Vivência em ferramentas da qualidade e análise de causa raiz, como Core Tools, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP, QSB e plano de controle;
Habilidade em análise de causa raiz e gestão de não conformidades;
Experiência em indústrias metalúrgicas/ autopeças;
Cursos de MASP-8D e Core Tools são desejáveis;
CNH ativa (obrigatória);
Diferencial experiência com Protheus;
Modalidade de Trabalho: hibrida;
Residir em Curitiba/PR ou região.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time