Job description
O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de uma Recepcionista fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!
Main responsibilities
O Recepcionista é o profissional responsável por prestar atendimento ao público, presencialmente ou por telefone, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e realizando o direcionamento adequado de visitantes, clientes ou usuários. Atua como o primeiro ponto de contato da organização, assegurando uma recepção cordial, eficiente e organizada.
Responsabilidades:
* Realizar o atendimento ao público, com cordialidade e profissionalismo, esclarecendo dúvidas gerais e prestando informações pertinentes.
* Realizar o direcionamento de alunos, visitantes ou clientes, conforme a demanda apresentada.
* Utilizar os sistemas da organização para consultas, registros ou atualização de informações, conforme os procedimentos internos.
* Manter a organização e o controle da área de recepção, zelando pelo bom funcionamento do espaço e dos recursos utilizados.
* Atender e realizar chamadas telefônicas, anotar recados e encaminhá-los aos respectivos setores.
* Apoiar na organização de agendas, controle de visitas e outras rotinas administrativas relacionadas à recepção.
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme demanda e orientação da chefia imediata.
Requirements and skills
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Desejável experiência na função ou em cargos similares de atendimento ao público.
* Conhecimento no pacote office.
* Boa comunicação oral e escrita.
Additional information
Benefícios: Auxílio Educação, Vale Alimentação, Vale Transporte, TotalPass, Plano de Saúde e Plano Odontológico.
Horário de Trabalho: De segunda a sábado das 07h ás 13h, e das 13h às 22h de segunda a sexta-feira, aos sábados das 13h às 17h.
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