Buscamos um(a) profissional sênior de atendimento publicitário, com forte capacidade de gestão de contas e visão estratégica, para atuar como principal interface entre cliente e agência. Essa pessoa será responsável por identificar oportunidades de negócio, garantir excelência nas entregas e contribuir ativamente para o crescimento das contas. Local: Americana / Campinas / Grande SP Modelo: PJ Formato: Híbrido (2x presencial em Americana) Principais Responsabilidades Atuar como ponto focal de clientes, garantindo relacionamento próximo, estratégico e consultivo; Identificar necessidades, oportunidades e desafios dos clientes, propondo soluções integradas de comunicação; Estruturar e conduzir briefings completos junto aos times internos; Gerenciar o fluxo de jobs, acompanhando prazos, prioridades e qualidade das entregas; Conduzir reuniões com clientes para alinhamentos, apresentações de campanhas, peças e resultados; Apoiar o planejamento estratégico e de mídia, sugerindo canais, formatos e ações; Garantir clareza e precisão na comunicação entre cliente e times internos; Acompanhar e analisar resultados de campanhas, propondo otimizações contínuas; Gerir e desenvolver assistentes de contas, quando aplicável; Atuar na retenção e crescimento das contas (upsell e cross-sell); Apoiar clientes em eventos e ativações, quando necessário; Garantir organização e controle de materiais, peças e demandas. Requisitos Obrigatórios Experiência sólida em atendimento publicitário (nível sênior), com atuação em contas relevantes; Vivência em gestão de múltiplos projetos e interface com diferentes áreas; Inglês avançado/fluente (obrigatório – será testado) ; Espanhol avançado/fluente (obrigatório – será testado) ; Forte habilidade de comunicação, negociação e gestão de stakeholders; Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. Modalidade PJ ( Diferenciais Experiência com clientes regionais ou internacionais; Vivência em planejamento estratégico e mídia; Experiência em ambientes dinâmicos (agências full service ou digitais).