Job Description:
A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em .
Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações, segurança, nuvem, terceirização de TI e ambiente de trabalho moderno.
Nossos serviços de aplicações DXC ajudam nossos clientes a otimizar e transformar operações, reduzir custos e aumentar a agilidade na abertura de novos canais de crescimento. Nossas pessoas, tecnologias e melhores práticas melhoram e automatizam processos de negócios altamente complexos – nos setores de Analytics, desenvolvimento de sistemas, sustentação de sistemas, enquanto promovem a transformação da experiência do cliente.
Funções Essenciais do Cargo:
1. atuar com autonomia em incidentes N2/N3.
2. realizar análise de causa raiz (RCA) com registro.
3. Sugerir soluções definitivas.
4. investigar e resolver problemas de média e alta complexidade.
5. Comunicação clara com equipes técnicas e não técnicas (explicar problema ao cliente).
6. analisar causa raiz e propor soluções definitivas.
Qualificações Básicas:
7. Experiência prática em sustentação com frameworks (Spring Boot, Struts JPA/Hibernate).
8. Conhecimento de integrações REST/SOAP, debug de falhas em produção.
9. Capacidade de implementar correções e melhorias em sistemas legados.
10. Domínio intermediário do Plsql: procedures, packages e triggers.
11. Experiência em otimizar queries com EXPLAIN PLAN, índices, estatísticas.
12. rastrear dados inconsistentes por meio de queries e consultas entre tabelas.
13. Uso regular de Git/GitHub (branch, merge, pull request, resolução de conflitos).
14. Vivência com ServiceNow/Jira em gestão de incidentes/problemas/mudanças.
15. Conhecimento prático em gerenciamento de incidentes e mudanças em produção utilizando Itil.
Formação academica em área de TI;
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras
Você também pode nos encontrar em:
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.