Responsabilidades
Realizar atendimento e coleta do cliente conferindo o pedido médico, documentos pessoais, confeccionando a guia de atendimento para realização dos exames;
Realizar orçamento dos exames solicitados pelo cliente, informando os valores e/ou convênios atendidos;
Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares, gerar o procedimento de caixa e enviar a tesouraria central, emitir nota fiscal eletrônica e realizar o recebimento, enviar malote com atendimento, nota fiscal e recebimento ao setor Financeiro;
Receber material biológico e cadastrar no sistema, enviando a amostra para a área responsável;
Realizar atendimento de alta complexidade, através de recolhimento, cadastro e envio para o laboratório de apoio;
Realizar a impressão e entrega dos resultados de exames, através da apresentação de documento de identificação ou protocolo pelo paciente;
Organizar as guias de atendimento para envio ao Faturamento, realizando o procedimento de pré - faturamento, através de separação por convênio, executando a etapa barras no sistema e enviando via malote;
Orientar os clientes sobre informações do Laboratório, sobre agendamento de exames, orçamento, convênios atendidos, preparo de coleta, horário de funcionamento, e demais solicitações, reportando as críticas, sugestões e elogios ao superior imediato;
Digitar exames realizados nos laboratórios de apoio através de lançamento em sistema de exames de laboratório de apoio, suporte na digitação de laudos externos e internos e acompanhamento de entregas;
Monitorar e inventariar o material utilizado através da verificação da validade dos materiais, quando necessário; -Realizar limpeza e assepsia dos materiais utilizados;
Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares e enviar a tesouraria;
Realizar a emissão de notas fiscais quando necessário e demais atividades pertinentes à função.
Requisitos
Ensino Técnico Completo em Análises Clínicas, Biomedicina ou áreas afins;
Experiência em Coleta / Atendimento;
Será um diferencial: experiência com sistema Shift e emissão de guias.
#J-18808-Ljbffr