Overview
Job type: Full-time employee Full-time employee
Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.
A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.
Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!
Responsibilities
Manter o foco nas necessidades dos clientes, promovendo ações proativas para garantir sua satisfação.
Cultivar uma cultura de qualidade e melhoria contínua, implementando uma abordagem de análises e soluções de problemas;
Desenvolver e monitorar sistemas eficazes de medição de desempenho (KPI), assegurando análises detalhadas e respostas rápidas a reclamações;
Gerenciar recursos de forma estratégica, priorizando atendimentos entre áreas como Produção, P&D, Supply Chain e outras interfaces;
Capacitar, motivar e desenvolver a equipe, incentivando feedbacks constantes e um ambiente colaborativo que fomente a troca de conhecimentos;
Estabelecer critérios rigorosos para qualificação e monitoramento de fornecedores, realizando avaliações contínuas e feedbacks regulares sobre desempenho.
Qualifications
Superior completo em Engenharia Química, Materiais,Mecânica, Produção ou áreas afins;
Pós-graduação/MBA em áreas afins;
Experiência sólida em gestão de qualidade em setores regulados, prefere ncialmente para produtos da área da saúde;
Experiência na utilização de metodologias e ferramentas da Qualidade (Seis Sigma, PDCA e Kaizen.);
Forte habilidade analítica e de tomada de decisão, com foco em dados e resultados;
Capacidade de implementar auditorias robustas e processos de melhoria contínua;
Excelentes habilidades de comunicação e liderança, com foco em engajamento da equipe.
Benefits
Benefícios iniciais:
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Step 3: Bate papo com o RH! 3 Bate papo com o RH!
Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança
Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.
Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.
A FGM não para de crescer. Somos mais de 600 colaboradores distribuídos em cinco plantas fabris e três lojas, situadas nas cidades de São Paulo, Porto Alegre/RS e Belo Horizonte/MG com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.
Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.
Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.
Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.
Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos!
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