An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence!
Overview
A TNS é especialista no mercado de gestão de dados entre máquinas (M2M), tendo começado suas operações em 1990 no Estados Unidos e atualmente clientes em mais de 60 países. Com objetivo de facilitar a relação entre o mercado e as operadoras de telecomunicações, a TNS tem parceria estreita com maiores fornecedoras do mercado nacional, entregando ao cliente toda agilidade e atendimento personalizado de que ele precisa.
**Responsibilities**:
- Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes
- Negociar contratos e fechar acordos para maximizar os lucros
- Desenvolver relacionamentos confiáveis de consultoria com as principais contas, partes interessadas do cliente e patrocinadores executivos
- Garantir a entrega oportuna e bem-sucedida de nossas soluções de acordo com as necessidades e objetivos do cliente
- Comunicar claramente o progresso das iniciativas mensais/trimestrais às partes interessadas internas e externas, registrando as atividades no Sales Force
- Desenvolver novos negócios com clientes existentes e/ou identificar áreas de melhoria para atingir as metas de vendas
- Prever e monitorar as principais métricas das contas (por exemplo, resultados de vendas trimestrais e previsões anuais)
- Preparar relatórios sobre o status das contas
- Colaborar com a equipe TNS para identificar e aumentar oportunidades dentro do território
- Ajudar com pedidos difíceis de clientes ou acionar reforços conforme necessário
- Acompanhar pagamento das faturas e realizar a negociação em caso de inadimplência
**Requisitos**:
- Experiência de trabalho comprovada como Gerente de Contas, Diretor de Contas, Account Manager ou função correspondente
- Capacidade demonstrável de comunicar, apresentar e influenciar as principais partes interessadas em todos os níveis de uma organização, incluindo executivos e diretores
- Experiência sólida com o software CRM Salesforce e MS Office (particularmente MS Excel)
- Experiência no fornecimento de soluções para as necessidades do cliente com foco no cliente
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas de uma só vez, mantendo atenção aos detalhes
- Habilidades excelentes de escuta, negociação e apresentação
- Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes
**Qualifications**:
Escolaridade
- Bacharelado em administração de empresas, vendas ou área relacionada
- MBA ou Pós Graduação
- Inglês e espanhol são desejáveis
Benefícios
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde Bradesco;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Day off de aniversário;
- LinkedIn Learning;
- Premiação por indicação;
- EAP (Programa de assistência ao empregado).
If you are passionate about technology, love personal growth and opportunity, come see what TNS is all about!
TNS is an equal opportunity employer. TNS evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.