BENEFÍCIOS: - Salário - Assistência Médica - Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. - Vale Transporte - Vale Refeição ou Vale Alimentação (15,94 reais ao dia) - Seguro de Vida - Auxílio Creche - Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas - Convênio com o SESC - Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira - Treinamento e DesenvolvimentoResponsabilidades: - Coordenar equipes operacionais de cobrança, garantindo performance e entrega de resultados;
- Acompanhar indicadores(metas, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover, etc.);
- Apoiar e desenvolver os líderes de equipe (supervisores), criando métricas que poiem o supervisor no acompanhamento dos operadores em todas as linhas de performance;
- Promover um ambiente colaborativo, com foco em clima, desenvolvimento e retenção;
- Participar de reuniõescom a gestão e apoiar em estratégias operacionais.Requisitos:Experiência com cobrança de clientes PJ, massificados e/ou securitizadasHORÁRIO: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h48- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança- Nível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos