Sobre nós
O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e m² de área de vendas.
RESPONSABILIDADES DO CARGO
O Assistente de E-commerce é responsável por dar suporte às operações online, garantindo o bom funcionamento da plataforma digital de vendas. Atua no cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos, atendimento a clientes online, atualização de informações no site/app e apoio às estratégias de campanhas digitais.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Manter o cadastro de produtos atualizado (descrições, preços, imagens e promoções).
Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente, assegurando qualidade e prazos.
Realizar o atendimento ao cliente digital, tirando dúvidas e solucionando problemas.
Apoiar na execução de campanhas online (banners, tabloides digitais, ofertas no app).
Dar suporte nas integrações de sistemas entre e-commerce e ERP.
Gerar relatórios de vendas online, métricas de acessos e performance.
Auxiliar nas ações de SEO, marketplace e redes sociais, quando necessário.
requisitos
Experiência (na área): Desejável vivência em e-commerce ou atendimento digital.
Formação Acadêmica: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins Ferramentas de gestão de e-commerce (ERP, marketplaces, plataformas digitais).
Noções de SEO, Google Analytics e redes sociais.
informações adicionais:
Local de trabalho: R. Mirador - Centro - SC
Horário de trabalho: Das 08 as 12:00 / 14 ás 17:20
Benefícios:
Assiduidade
Plano Odontológico
Psicoterapia
Prêmio Assiduidade
Convênio Farmácia
Convenio Compras Lojas
Seguro Vida
* Vaga Disponível para PCD's