Sobre a Vaga
Profissional responsável por promover os produtos e serviços financeiros da empresa, garantindo um atendimento consultivo e orientado à experiência do cliente. Atua diretamente no salão de vendas, auxiliando na prospecção, abordagem e oferta de soluções de crédito, além de dar suporte aos processos operacionais relacionados ao crediário.
Principais Atribuições
Realizar atendimento aos clientes, apresentando e promovendo produtos e serviços financeiros disponíveis (crediário, cartões e soluções de pagamento).
Abordar clientes no salão de vendas, identificando necessidades e oportunidades de oferta.
Efetuar abertura de crediário, conforme políticas internas e critérios de aprovação.
Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre condições de pagamento, limites, parcelas e regras do crediário.
Acompanhar e incentivar a adesão aos produtos financeiros, contribuindo para o atingimento das metas da loja.
Realizar cadastros, atualização de dados e conferência de documentação necessária para procedimentos financeiros.
Apoiar o setor de crediário em demandas operacionais e no fluxo de atendimento.
Garantir organização do espaço de atuação e cumprimento das normas de atendimento e segurança da informação.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
Ensino médio completo.
Boa comunicação, postura profissional e habilidade para atendimento ao público.
Capacidade de persuasão e condução de vendas consultivas.
Conhecimento básico em informática e sistemas de cadastro.
Experiência com vendas, atendimento ou áreas relacionadas será um diferencial.
Proatividade.
Foco em resultados.
Facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
Organização.
Trabalho em equipe.
Benefícios
Refeição/alimentação;
Descontos em empresas parceiras;
Cartão convênio;
Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato.
Carreira.
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