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Analista de pós vendas

Campinas
MAXTRACK
Anunciada dia 15 fevereiro
Descrição

Local de Trabalho: Interior de SPTrabalho híbrido: Visitas a clientes e home officeNecessário disponibilidade para viagensResponsabilidades:Acompanhamento de Produtos Instalados: Monitorar o funcionamento dos produtos instalados nos clientes.Saúde da Frota: Analisar a saúde da frota dos clientes, identificando ações necessárias.Suporte Comercial: Auxiliar o time comercial com levantamento de informações para apresentações e demais necessidades.Aplicação do Ciclo PDCA: Implementar e acompanhar o ciclo PDCA junto aos clientes, gerando apresentações e reuniões de acompanhamento.Gestão de PDCA: Monitorar e gerenciar o ciclo PDCA.Configuração de Equipamentos e Sistemas: Realizar configurações nos equipamentos e sistemas conforme a operação do cliente (telemetria, SSMA, etc.).Novas Funcionalidades: Acompanhar o desenvolvimento de novas funcionalidades e fornecer feedbacks.Suporte em Emergências: Auxiliar clientes em situações de emergência com sinistros.Oportunidades de Negócio: Identificar e comunicar ao time comercial novas oportunidades de negócio.Levantamento de Necessidades: Descrever novas funcionalidades que os clientes possam precisar para avaliação interna.Análise de Dados: Realizar levantamento e análise de dados para verificação de comportamento e tomada de decisões.Requisitos desejáveis:Ensino superior cursando ou completo;Conhecimento Técnico em Telemetria Veicular, Gerenciamento de Risco (Roubo de Cargas), Consumo de Combustível e Análise de FrotasPacote Office e habilidades com sistemas.Perfil Desejado:Pensamento analítico e resolução proativa de problemas.Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoalProatividade e capacidade de trabalhar de forma independenteFlexibilidade para viagens e trabalho remotoBenefícios:Assistência médicaAssistência OdontológicaParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentação / Vale-refeiçãoVale-transporte / Vale combustívelGympassZenklub (assistência psicológica)Programa de Bolsa de EstudosTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaParticipação nos lucrosSeguro de vidaTrabalho remotoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteVeículo da empresaPergunta(s) de seleção:Você possui CNH B válida e ativa?

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