Atendimento a clientes (presencial, telefone e WhatsApp) - Abertura e acompanhamento de chamados - Elaboração de cotações e orçamentos de peças e serviços - Venda de peças e serviços de manutenção - Lançamento de pedidos no sistema - Acompanhamento de pedidos junto ao estoque e à oficina - Suporte à equipe técnica e comercial - Pós-venda e acompanhamento de satisfação do cliente