Título do cargo:
Consultor(a) de Ativação de Dados
Localização: Brasil - 100% home office Horário: De segunda-feira a sexta-feira das 09h00 às 18h00 ou das 10h00 às 19h00.
Sobre a Motivus
Na Motivus, acreditamos em liberar o potencial humano por meio de soluções inovadoras e de ponta. Com mais de 1.600 colaboradores em 5 países, oferecemos um amplo espectro de serviços de software e soluções digitais. Nossas equipes são dedicadas a impulsionar a sustentabilidade, expandir os limites da tecnologia e construir a próxima geração de soluções digitais de classe mundial que capacitam nossos clientes e geram impacto duradouro. Ao se juntar à nossa equipe, você trabalhará com profissionais visionários comprometidos em criar soluções inovadoras que moldam o futuro da indústria.
Objetivo do Cargo: O
Consultor de Ativação de Dados
é responsável por
transformar dados primários (1P data)
em
segmentos de audiência acionáveis
que impulsionam
campanhas de marketing personalizadas e orientadas por dados
em múltiplos canais. Essa função atua como
líder funcional na criação e orquestração de audiências
usando o
Salesforce CDP
e o
Marketing Cloud, possibilitando ativações relevantes e oportunas
sem necessidade de configuração técnica ou backend. Com sólido conhecimento em
modelos de dados, tabelas relacionais e lógica de segmentação, esse profissional faz a ponte entre as
necessidades de negócio
e as
capacidades das plataformas
— identificando os grupos de consumidores ideais com base em dados
comportamentais, transacionais e declarados. Ele assegura as
melhores práticas de segmentação, garantindo
preparo e precisão das campanhas
e
ativação eficaz
em e-mail, mídia paga e outros pontos de contato endereçáveis. Reportando-se ao
líder de estratégia de CRM, esse cargo desempenha um papel fundamental na
operacionalização da estratégia de dados primários (1P)
— traduzindo objetivos estratégicos em
definições precisas de audiência. Trabalha em estreita colaboração com o
Consultor de Ativação de Marketing, garantindo que a lógica das jornadas esteja alinhada ao design das audiências, e com as
equipes técnicas globais de CDP, comunicando novas necessidades, validando viabilidades e solicitando atualizações no modelo de dados quando necessário.
Principais Responsabilidades: 1) Dados, Mensuração e Otimização Criar e gerenciar
segmentos de audiência no Salesforce CDP
para ativações de CRM, Fidelidade e Mídia Paga, utilizando ferramentas nativas da plataforma e aplicando as melhores práticas do mercado. Garantir que as audiências atendam aos
objetivos de negócio e de campanha, aplicando filtros, lógicas comportamentais e exclusões para obter o
melhor direcionamento possível. Validar a precisão dos segmentos antes da ativação e
monitorar o desempenho ao longo do tempo, identificando oportunidades de melhoria ou ajustes na lógica. Manter-se atualizado sobre
novas funcionalidades da plataforma
(ex.: audiências preditivas, modelos lookalike, scores de propensão) e propor
melhorias de segmentação mais inteligentes .
2) Marketing Direto e Ativação de Audiências Traduzir
objetivos estratégicos de dados 1P
em
planos de segmentação acionáveis, baseados em ciclo de vida, preferências, comportamentos e prioridades de negócio. Trabalhar com o
Estrategista de CRM e Jornada
para garantir
alinhamento entre a lógica de segmentação e o design da jornada. Colaborar com o
Consultor de Ativação de Marketing
para assegurar
integração perfeita dos segmentos nos fluxos de campanhas e plataformas. Monitorar a
saúde do CDP
e o
desempenho das audiências, garantindo escalabilidade, eficiência e consistência nas ativações contínuas.
3) Governança, Conformidade e Gestão de Riscos Assegurar que as
regras de segmentação e definição de audiências
estejam em conformidade com os
padrões de governança de dados ,
políticas de privacidade
e
lógicas de opt-in/opt-out
em todos os mercados e canais. Manter
documentação detalhada
dos critérios de segmentação e dos processos de criação de audiência, garantindo
transparência, rastreabilidade e transferência de conhecimento .
4) Expertise Funcional de Plataforma Atuar como
especialista de referência em Salesforce CDP
e nos
fluxos de ativação de audiências, orientando equipes não técnicas sobre
como solicitar e usar segmentos corretamente. Colaborar com as
equipes técnicas de CDP
quando novas fontes de dados, atributos ou lógicas complexas exigirem suporte de backend, atuando como
tradutor funcional das necessidades de negócio. Identificar
lacunas de dados ou problemas de usabilidade, propondo
melhorias para aumentar a qualidade das segmentações e a eficiência operacional .
Experiência e Competências Necessárias: Mais de 5 anos de experiência
em
análise de dados, estratégia de CRM, operações de CDP ou campanhas orientadas por dados, preferencialmente em empresas de grande porte ou atuação multinacional. Proficiência em SQL
e
lógica de segmentação. Sólido entendimento de
estruturas de dados primários (1P) ,
lógica de ciclo de vida do consumidor
e
princípios de marketing orientado por dados. Perfil
analítico, com habilidade para
traduzir objetivos estratégicos de audiência em lógicas de segmentação executáveis. Familiaridade com
plataformas de marketing direto
(ex.: Salesforce Marketing Cloud) e com o processo de
ativação de segmentos via e-mail, push, fidelidade e mídia paga. Conforto em trabalhar em
ambientes multifuncionais, colaborando com equipes de
estratégia, conteúdo, ativação e dados técnicos. Atenção a detalhes ,
documentação estruturada
e
resolução proativa de problemas. Inglês avançado
Qualificações Desejáveis: Experiência com
programas de CRM ou personalização em nível corporativo, especialmente em
bens de consumo (CPG) ,
varejo
ou
indústrias baseadas em fidelidade. Conhecimento prático em
Salesforce CDP, incluindo
calculated insights ,
regras de unificação
e
conectores nativos. Entendimento de
regulamentações de privacidade
(como
GDPR
e
CCPA ) e seu impacto na segmentação de audiências. Familiaridade com
modelagem preditiva, pontuação de engajamento ou segmentos gerados por IA. Experiência com
lógica de orquestração de jornadas, garantindo o
alinhamento entre segmentação e ativação .
Por Que Se Juntar a Nós?
Desenvolva sua Carreira: Na Motivus, você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e assumir cargos de liderança em projetos diversificados. Trabalhe com Tecnologias Emergentes: Esteja na vanguarda da inovação, trabalhando com tecnologias e metodologias de ponta. Ambiente Colaborativo: Trabalhe com equipes talentosas que valorizam suas ideias e contribuições. Aprendizado e Desenvolvimento: Oferecemos uma variedade de programas de L&D para ajudá-lo a progredir em sua carreira. Abordagem Centrada no Cliente: Contribua para soluções que criam valor duradouro para clientes globais da Fortune 500.
Nossos Valores
Cultura de Inovação: Buscamos incessantemente a inovação, incentivando nossas equipes a explorar novas ideias e tecnologias. Responsabilidade: Devolvemos às comunidades que nos apoiam e aos nossos clientes. Aprendizado e Desenvolvimento: Nossos colaboradores lideram, aprendem e crescem, apoiando a si mesmos e a nossos clientes.
Como se Candidatar Os candidatos interessados podem se inscrever enviando seu currículo e carta de apresentação para
A Motivus é um empregador que promove a igualdade de oportunidades e incentiva a diversidade e inclusão no local de trabalho.