Descrição Responsável pela interface entre os setores: Comercial, Produção, Expedição, Crédito, Fiscal e PCP, para o cumprimento dos prazos, política e quantidade dos produtos a serem entregues aos clientes. Ser Staff Estratégico da área Comercial. Atividade Acompanhar e atuar preventivamente frente à imprevistos nas interfaces de Produção, PCP, financeiro, crédito, fiscal, expedição e comercial, solicitando ações aos respectivos gestores responsáveis e monitorando o cumprimento das mesmas. Gestão dos pedidos em carteira. Digitação dos pedidos recebidos dos agentes externos de venda. Registro e reporte dos desvios que impactam o cliente final. Registro e reporte de diferenças de previsão de consumo de estoque frente à previsão de vendas. Monitoramento das entregas das nossas transportadoras. Organizar e endereçar as informações da área de vendas referentes a: oportunidades perdidas; solicitações e reclamações dos clientes e problemas no sistema Delfim que possam originar melhorias. Monitoramento e atualização dos resultados (desempenho) da área comercial. Auditar processos relativos à Vendas (respeito à Padronização do canal e registro dos desvios; procedência dos Pedidos – exemplo: CRM; etc.). Cumprir os requisitos da empresa, dos procedimentos internos, assegurando o comprometimento com a melhoria contínua, bem como com a organização e limpeza. Zelar pela ordem, guarda, conservação e limpeza dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade, cuidando da limpeza geral das máquinas, equipamentos e local de trabalho. Executar outras atividades correlatas a critério do seu superior imediato e/ou em relação aos procedimentos do seu processo de trabalho.