Analista de Operações Sênior para integrar a equipe de Be-side, com foco no atendimento aos restaurantes. Esta área, inserida na estrutura de CX, é responsável por todo o fluxo de documentação necessário para a ativação dos parceiros na plataforma. O profissional será responsável pela gestão de pessoas, monitoramento da performance do time e controle de KPIs estratégicos, focando em produtividade, qualidade e velocidade de entrega. Outros pontos relevantes discutidos: Inglês avançado (com possibilidade de flexibilização para o nível intermediário) Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista