Descrição do Cargo
O nosso cargo de Assistentes de Operações visa trabalhar em conjunto com a equipe para atender as necessidades das áreas internas, garantindo a execução de serviços de alta qualidade.
Nesta função, você terá a oportunidade de se desenvolver na gestão de solicitações, gerenciamento de ordens de serviço (OS) e fiscalização da precisão dos OS preenchidos.
* Fiscalizar a precisão das OS preenchidas e cobrar explicações das equipes por não realização.
* Repassar toda roteirização programada para equipe de supervisão e encarregados.
* Roteirize a execução das OS diretamente pelo VERSAN, considerando informações nas planilhas de controle.
* Utilize o sistema VERSAN para geração de OS associada ao prosseguimento das atividades da OS inicial.
* Arquivar ordens de serviços em caixa box identificadas conforme padrão.
* Controlar níveis de reservatório através do sistema de supervisório ou manual.
* Accionar equipe de campo para manobras em setores de abastecimento.
* Comunicação ao coordenador sobre mudanças na roteirização.
* Acompanhar indicadores da área, elaborar dashboards e garantir alcance de metas.
* Acompanhar a produtividade de equipes, planejando e programando a execução de serviços.
* Acompanhar a implantação do sistema de controle da execução de serviços internos.
* Executar outras atividades correlatas conforme necessidade da unidade.
Relatórios com análises das atividades desenvolvidas pelo setor devem ser elaborados regularmente.