Atendente de Suporte Técnico – Atendimento ao Cliente (Voz)Estamos em busca de profissionais comunicativos e proativos para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa desenvolvedora de aparelhos tecnológicos. A posição é voltada para suporte ao consumidor final, auxiliando clientes por meio de atendimento telefônico, com foco em orientação, esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas relacionadas aos produtos e serviços da empresa.Essa oportunidade é ideal para quem gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e deseja desenvolver carreira na área de atendimento ao cliente.Principais atividades:Realizar atendimento ao cliente por voz, prestando suporte e orientações sobre produtos tecnológicos;
Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações dos consumidores;
Registrar atendimentos einformações em sistema;
Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os padrões da empresa.Requisitos:Ensino médio completo;
Inglês nível A2+ para leitura e escrita (utilizado apenas no sistema);
Boa comunicação, organização e foco no cliente;
Disponibilidade para trabalho presencial.Informações da vaga:Modalidade: presencial;
Escala de trabalho 6x1, com folgas fixas aos domingos;
Treinamento inicial com duração aproximada de 3 semanas;
Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional dentro da empresa.- Número de vagas: 50- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo- Nível hierárquico: AnalistaHABILIDADES- Serviço ao cliente- Capacidade de aconselhar- Atendimento ao cliente- Atenção ao público- Suporte técnico