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Analista de atendimento comercial - comex

São Paulo (SP)
CRJA CONSULTORIA
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Garantir o suporte estratégico e operacional a área comercial por meio da análise de dados, acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios, contribuindo para a definição de estratégias de vendas, melhoria contínua dos processos e aumento da performance do time. Como missão transformar informações em insights que apoiem a tomada de decisão, assegurando o crescimento sustentável da empresa e a satisfação dos clientes. Experiência em elaboração de relatórios, dashboards e KPIs de vendas. Capacidade de análise de mercado, concorrência e comportamento do cliente. Conhecimentos em técnicas de precificação, margem e rentabilidade. Noções de ERP e sistemas de gestão comercial. Habilidade em elaborar e revisar contratos e propostas comerciais. Capacidade de negociação Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área comercial (KPIs, metas e resultados); Elaborar relatórios, dashboards e análises para apoiar a tomada de decisão estratégica; Dar suporte ao time de vendas na precificação, elaboração de propostas e negociações; Realizar estudos de mercado, concorrência e comportamento do cliente; Controlar políticas comerciais, descontos e condições de vendas; Monitorar a carteira de clientes, identificando oportunidades de expansão e retenção; Apoiar a gestão de CRM e garantir a atualização das informações de clientes e oportunidades; Contribuir com a definição de metas e estratégias de vendas em conjunto com a gestão; Apoiar processos de previsão de vendas (forecast) e planejamento comercial; Interagir com áreas parceiras (Marketing, Logística, Financeiro) para alinhamento das demandas comerciais. Boa aparência e postura profissional; Pontualidade e Flexibilidade; Excelente comunicação interpessoal; Perfil inovador e colaborativo; Conhecimento em CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares); Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados (Tabelas Dinâmicas, Power BI, Google Data Studio); Comunicação clara e assertiva; Perfil analítico; Organização e atenção aos detalhes; Pro atividade; Trabalho em equipe; Resiliência e adaptabilidade; Foco em resultados; Capacidade de negociação; Inglês intermediário a avançado Formação: Administração, Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais, Marketing, Publicidade ou áreas afins; Pós-graduação (desejável) em Negócios Internacionais, Gestão Comercial ou Supply Chain. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano

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