Descrição do Cargo
O cargo de Especialista em Atendimento ao Associado visa proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente para os associados, mediante atendimento operacional a Gerentes de Carteira.
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Habilidades e Qualificações
* Ensino superior completo ou cursando;
* Proatividade e visão ampla de negócios;
* Habilidade comercial;
* Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços financeiros;
* Residir em Guabiruba ou Brusque/SC;
* Preferência ter Certificação CPA10, CPA20 ou CEA da ANBIMA
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Vantagens
Fazer parte de equipe dinâmica e crescente;
Aprender constantemente e evoluir profissionalmente;
Trabalhar em ambiente moderno e equipado;
Mercado de trabalho em expansão com oportunidades de crescimento. -----------------------------------
O que É Fazê-lo Perto?
Apoiar a gestão de carteira de associados;
Apoiar a prospecção;
Apoiar a vendas de produtos de serviços;
Relacionamento com os associados.
Cultivar o entendimento para atender melhor as necessidades dos clientes;
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência;
Auxiliar os associados com a sua inclusão digital;
Direcionar os associados aos canais que gerem a melhor experiência de atendimento.