A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
Estamos contratando um(a) Analista Comercial, para uma empresa de soluções financeiras. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar
Negociador de Cobrança Pleno (Analista de Cobrança)
Principais Responsabilidades:
* Monitorar e analisar carteiras de clientes inadimplentes; Atuar na Gestão de Contas de cobrança em atraso (+90 dias; na prática, desde o 1º dia de atraso); Atuar e priorizar cobranças com base em valores, prazos e riscos; Avaliar propostas das assessorias de cobrança e submeter para aprovação; Produzir relatórios periódicos sobre o desempenho das cobranças; Elaborar relatórios periódicos das visitas realizadas in loco aos clientes; Participar de reuniões com as revendas para tratar dos principais clientes; Oferecer suporte às Concessionárias Franqueadas da Montadora que venderam o bem ao cliente inadimplente; Atuar em conjunto com as áreas jurídica, financeira e de atendimento ao cliente para resolver disputas e alinhar estratégias; Elaborar estratégias de viagem/rota e validar com o gestor.
Negociação com Clientes:
* Entrar em contato com devedores, presencialmente ou online, para propor acordos viáveis.
* Adaptar abordagens conforme o perfil do cliente e o histórico da dívida.
* Lidar com objeções e buscar soluções amigáveis e eficazes.
* Propor acordos personalizados, respeitando as políticas internas e a legislação vigente.
Requisitos Obrigatórios:
* Formação superior completa em Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas.
* Disponibilidade para viagens.
* Experiência mínima de 2 anos, com todo o processo de cobrança.
* Ter habilidades e experiência em negociação de cobrança.
* Ferramentas do Office
* CNH valida
* Tem que ter carro, disponibilidade para viagens (viaja em torno de 2 semanas/mês).
Diferenciais Desejáveis:
* Atuação em Escritório de Cobrança
* Pós-graduação
* Experiência em ferramentas de busca de clientes IA.
* Cursos complementares na área de cobrança.
Competências Comportamentais:
* Proatividade e agilidade no atendimento e retorno às equipes de vendas; Perfil comercial com habilidade de negociação e persuasão; Comunicação clara, objetiva e cordial; Facilidade para trabalhar em equipe, com foco no resultado e espírito colaborativo; Adaptabilidade, resiliência e flexibilidade frente a mudanças e aprendizado contínuo; Resiliência; Comunicação.
Nossos benefícios:
* Vale Refeição: R$31,00 por dia útil;
* Vale Alimentação: R$180,00 por mês;
* Auxílio Mobilidade: R$ 200,00 por mês;
* Auxílio Creche/Babá. Para filhos de até 4 anos e 11 meses o valor de até R$600,00
* Plano Médico SulAmerica sem custo para o colaborador;
* Plano Odontológico SulAmerica sem custo para o colaborador;
* TotalPass;
* Cesta Natalidade;
* Seguro de Vida;
* Abono: R$315,50 por ano.
Salário Mensal: R$5.000 fixo
Segunda a Sexta-feira - Presencial - Zona Sul Morumbi
Faz uma cobrança premium, conhecer muito de cobrança com valores altos, um skill comercial,
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