SBC Especialista Remoto.
Você trabalhará em uma equipe internacional e focará em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone. A sua principal responsabilidade será a administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes.
Requisitos Obrigatórios:
* A experiência sólida com Session Border Controllers (SBC) é essencial para o cargo. Conhecimento em Audiocodes é altamente desejável.
* O inglês avançado/fluente é necessário para comunicação diária com times globais.
* O conhecimento em Microsoft Teams Phone e forte capacidade analítica são fundamentais para o cargo.
* A habilidade em resolver problemas complexos envolvendo telefonia e redes é essencial.
* O conhecimento em Cisco, Mitel, Avaya ou similares é um requisito obrigatório.
* A disponibilidade para plantão 24x7 também é necessária.
Diferenciais:
* O conhecimento em protocolos de comunicação, como SIP, RTP, TCP, UDP, é um diferencial importante.
* A experiência com PowerShell é bem-vinda.
* A vivência em service desk e atendimento ao cliente é muito valiosa.
* O conhecimento em alemão intermediário ou avançado pode ser útil.