Formação em Educação Física.Responsável pela gestão administrativa, operacional, comercial e de pessoas da unidade UFit, assegurando o cumprimento de metas, padrões de atendimento, rentabilidade e excelência na experiência do cliente. Atua como líder do time local, sendo o principal responsável pelos resultados da unidade, Principais Responsabilidades:Gestão Administrativa e FinanceiraGerir o orçamento da unidade, controlando custos fixos e variáveis.Acompanhar indicadores financeiros: faturamento, inadimplência, margem e rentabilidade.Garantir o correto lançamento e controle de contratos, vendas e cancelamentos.Assegurar conformidade com políticas internas e processos administrativos.Gestão ComercialGarantir o cumprimento das metas de vendas, retenção e upsell.Acompanhar a performance de Consultores de Vendas, Recepção, e partes operacionaisAtuar diretamente em negociações estratégicas e resolução de objeções críticas.Implementar campanhas comerciais e ações locais de captação.Gestão de PessoasLiderar, desenvolver e engajar a equipe da unidade.Realizar feedbacks contínuos, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento.Garantir escala de trabalho, controle de ponto e clima organizacional.Atuar na resolução de conflitos internos.Gestão da Experiência do ClienteGarantir excelência no atendimento e na jornada do aluno.Acompanhar indicadores de satisfação (NPS, reclamações, churn).Atuar ativamente em casos críticos de insatisfação ou cancelamento.Garantir padrão de limpeza, organização e manutenção da unidade.Gestão OperacionalAssegurar o funcionamento pleno da unidade (infraestrutura, equipamentos e serviços).Atuar em conjunto com manutenção, limpeza e fornecedores.Garantir cumprimento das normas internas, de segurança e legislação vigente. Requisitos mínimos Liderança inspiradora e firmeForte orientação para resultadosTomada de decisão assertivaComunicação clara e estratégicaInteligência emocionalCapacidade de negociaçãoOrganização e visão analíticaGestão de conflitosProatividade e senso de donoFoco no cliente e no negócio Contrato: Período Integral Educação mínima: Bacharel Nível profissional: Gerência