**Analista de Suporte de TI (Field Service)**: Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares; Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup); Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais; Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB); Configurar as contas de correio eletrônico (E-mail); Prover sistemas de mídia digital (VOIP, vídeo-conferência); Instalar e manter sistemas de gestão; Instalar e manter sistemas de banco de dados; Suporte aos usuários da empresa ou organização.
Curso Técnico.