ANALISTA DE SISTEMAS JR - MATRIZ - SÃO PAULO/SPWorkplace: São Paulo - SPJob type: Full-timeAtuar no time de sistemas para controlar o backlog dos incidentes, identificar oportunidades de melhorias nos processos, solucionar incidentes/requisições e fazer gestão eficaz junto ao clientes internos.Garantir funcionamento adequado de todos os sistemas;Extrair dados conforme necessidade das áreas de negócios para subsidiar tomadas de decisões e estratégias;Administrar as horas contratadas com fornecedores, visando manter o custo dentro do contratado;Monitorar o backlog de chamados da área de operação e garantir SLA;Analisar dados relacionados aos chamados e elaborar apresentações com os resultados;Garantir a integridade das informações nas integrações entre sistemas;Acompanhar o desenvolvimento de projetos de Sistemas de Informação e prestar suporte após sua implementação;Abrir e acompanhar chamados com parceiros de tecnologia em situações complexas;Testar novas funcionalidades dos sistemas existentes;Monitorar atividades automáticas dos sistemas para garantir informações corretas;Pesquisar tendências de mercado e implementar novos sistemas para otimizar processos e reduzir custos;Prover suporte técnico, garantindo disponibilidade e performance das plataformas, além de orientar e treinar usuários.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;Conhecimento técnico em análise de sistemas, documentação de software, Pacote Office, PL-SQL, ERP SAP e sistema de Frente de Caixa Zanthus;Experiência no ramo de varejo (Atacado, Hipermercado, etc).Local de trabalho:Região da Vila Leopoldina/Lapa (ZO-SP), com 04 dias presenciais e 01 dia home office;Benefícios:Vale-Refeição, Cartão Multibenefícios, Assistência médica e odontológica, Seguro de vida, Descontos em instituições de ensino, descontos em lojas Roldão Atacadista, Kit maternidade, Universidade Corporativa - Academia Roldão, entre outros.POR DENTRO DO ROLDÃO ATACADISTAO Roldão Atacadista é uma empresa de 24 anos de história, com 39 lojas pelo estado de São Paulo, focada em ser mais do que um atacadista, atuando como parceiro estratégico para empresas e consumidores finais. Com uma equipe de 4.800 colaboradores, investimos na capacitação e no desenvolvimento de líderes, promovendo crescimento interno e inovação. Nosso objetivo é criar uma equipe forte, preparada para enfrentar desafios e alcançar o sucesso juntos.
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