Com mais de 30 anos de atuação no mercado de tecnologia e ERPs, a SHX se consolidou como referência em soluções empresariais robustas, desenvolvidas 100% por nós, com foco total em inovação, eficiência e resultado. Nosso modelo de negócio é exclusivo, projetado para oferecer um sistema completo, sem integrações externas, garantindo alta performance e aderência real às necessidades dos nossos CLIENTES. Somos especialistas nos segmentos de MatCon (Materiais para Construção) e Indústria Química, atendendo todo o território nacional com soluções inteligentes, modernas e em constante evolução. Nosso diferencial vai além do produto. entregamos uma jornada completa de reorganização empresarial, que alinha processos, pessoas e tecnologia. Contamos com uma equipe qualificada, comprometida e apaixonada pelo que faz. Valorizamos o crescimento individual e coletivo, investimos na capacitação contínua e promovemos um ambiente colaborativo, onde o conhecimento é compartilhado e a inovação é rotina. Nossa missão é clara:contribuir de forma efetiva para o CRESCIMENTO dos nossos CLIENTES por meio de TECNOLOGIA e INOVAÇÃO, COMPROMISSO e EXCÊLENCIA. Muito prazer, nós somos a SHX. Venha crescer com a gente, venha ser SHX! Responsabilidades e atribuições:Prestar atendimento por telefone, e-mail ou service desk. Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no módulo FOLHA DE PAGAMENTO do ERP da empresa. Efetuar testes iniciais e análise de chamados, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente. Realizar parametrizações no sistema. Acompanhar a legislação vigente e realizar as adequações conforme necessidade. Requisitos e qualificações:Superior completo ou cursando em:Administração, Ciências Contábeis, RH, Sistemas de informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas. Conhecimento em ROTINAS DE FOLHA DE PAGAMENTO:Cálculos, fechamento, encargos sob folha, benefícios, e-Social, FGTS digital, DCTFWeb, crédito consignado e configurações. Será considerado um diferencial conhecimento na área de tecnologia (consulta banco de dados e linguagem de programação). Vaga para atuação PRESENCIAL em Araraquara-SP. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Shx informatica ltda. Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (FH)