Período de inscrição até: 25/12/2025Esta posição reporta para: Coordenação de Atendimento ao Cliente TáticoATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.Quais serão suas responsabilidades?Responsável por garantir a execução da programação e manter a planta com alta ocupação, monitorando riscos e desvios nos volumes.Fazer a gestão de atendimento de armazéns, portos e fábricas para atendimento de indústria.Monitorar o cumprimento da programação (visão da planta) e identifica desvios e riscos nos volumes dos clientes, com foco e responsabilidade em manter a planta cheia.Monitorar o encoste e solicita ações dos responsáveis (CS + Vendas) para garantir que as plantas permaneçam cheias.Líder nas Reuniões matinais/DMS para identificar os gargalos que afetam a performance e desdobrar ações para Customer Service e Time comercial.Responsável por coordenar ações com o Time Industrial, quando necessário ajustar a capacidade das plantas.Responsável por coordenar com o PCP e Planejamento ações durante restrições de matéria-prima e também arbitrar a distribuição dos volumes junto ao Customer Service.Atuar como Líder da equipe no pólo, representando o time nos rituais de governança, e é responsável por fornecer todas as informações de acompanhamento das plantas e motivos da performance.Participar de reuniões estratégicas com o time Comercial junto as Regionais, quando demandado.O que procuramos?Bacharelado em Administração ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office;Alto nível de habilidades proativas e de resolução de problemas;Capacidade de realizar análises de causa raiz e implementar mudanças nos fluxos de trabalho;Capacidade de persuadir, negociar e se comunicar com outros departamentos e equipes;Capacidade de trabalhar de forma eficaz e criar parcerias eficazes com funcionários em todos os níveis dentro a organização.Poderá residir em Uberaba/MG ou São Paulo/SP.O que será um diferencial?Conhecimento em SAP e CRMInglês intermediárioQual será seu horário de trabalho?Administrativo - modelo hibrido (12 dias no mês presencial no escritório)O que oferecemos?Convênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;PPRPrevidência Privada;Convênio com Academia;Cartão alimentação e refeiçãoPrograma de Assistência ao Empregado (Apoiar);Programa Bem Estar (Wellness);Licença Maternidade Estendida e PaternidadeAuxílio Material Escolar **;Benefício pode alterar de acordo com localidade.**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletosSobre nósCom a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.