Description
Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.
A Bmg Seguridade é uma holding criada em 2022 para concentrar todos os negócios de seguros do Grupo Bmg, reforçando a governança e a estratégia de expansão no mercado securitário.
Abrigamos a Bmg Corretora e a Bmg Seguradora, que atuam para potencializar a oferta de produtos e serviços do Bmg, ampliando e fortalecendo o relacionamento com os clientes e seus parceiros comerciais.
Somos movidos por grandes desafios, por gente estimulada, empoderada e feliz, por clientes que demandam cada vez mais da nossa indústria, pelo uso intenso de tecnologia e soluções inovadoras.
Responsibilities
* Atuar diretamente com a equipe comercial, oferecendo suporte na abertura e acompanhamento de chamados relacionados a erros sistêmicos.
* Consolidar informações sobre falhas operacionais e acompanhar a resolução junto às áreas responsáveis.
* Realizar análises de dados comerciais para identificar oportunidades de melhoria e apoiar estratégias de vendas.
* Elaborar apresentações e relatórios que auxiliem os times comerciais na tomada de decisão.
* Manter comunicação clara e eficiente com diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento e agilidade na resolução de problemas.
* Organizar e documentar processos e fluxos de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua da operação.
Prerequisites
* Ensino superior completo preferencialmente em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Domínio do pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas) e PowerPoint (apresentações executivas).
* Habilidade de comunicação interpessoal, com capacidade de lidar com conflitos e atuar de forma colaborativa.
* Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes.
* Disponibilidade para atuação no modelo híbrido sendo 2x por semana em São Paulo.
Experiences
Benefícios, saúde e bem-estar
* Plano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;
* Plano odontológico sem mensalidade;
* Vale Refeição e Alimentação;
* Seguro de vida;
* Auxílio Funeral;
* Previdência privada;
* PPR - Programa de Participação nos Resultados;
* Único Skill (Benefício Educação gratuito);
* Bicicletário e vestiário;
* Auxílio creche;
* Auxílio internet;
* Programas de qualidade de vida;
* Ambulatório;
* Programa da Gestante;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;
* Kit Bebê Personalizado;
* Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;
* PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
* Gympass/Wellhub - Desconto em academias;
* Convênio Farmácia;
* Frutas todos os dias;
* Day Off de Aniversário;
* Dress Code Flexível;
* Modelo híbrido de trabalho.
E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?
#VamosPraCima