Formação técnica ou superior em áreas relacionadas Mecânica Automotiva, Engenharia (Desejável);Ensino médio completo;Experiência prévia em gestão de oficinas de caminhões e/ou ônibus;Experiência prévia em coordenação de equipes;Habilidades Técnicas, cursos e idiomasCapacidade de gerenciar diagnósticos automotivos;CNH (Desejável);Conhecimento em Serviços Automotivos;Conhecimento no Pacote Office;Curso Técnico em Mecânica ou áreas afins;Leitura e interpretação de manuais técnicos;Capacidade de resolver problemas e propor soluções técnicas.Habilidades comportamentaisAdaptabilidade;Comunicação eficaz;Comportamento ético e moral;Liderança e gestão de Equipe;Planejamento e organização;Orientação para resultados;Proatividade e tomada de decisão.Outras informaçõesDisponibilidade para viagens a treinamentosGarantir a produtividade, eficiência e qualidade dos serviços para um bom aproveitamento operacional. Confirmar o diagnóstico apontado pelo consultor e produtivo. Validar as causas e os reparos das Ordens de Serviço (O.S.) junto ao produtivo.Autorizar a aplicação de peças e orientar tecnicamente os produtivos. Observar e atender às exigências dos veículos.Intermediar os processos técnicos de autorização de garantia junto à VWCO através do CPV VWCO. Manter os produtivos sempre atualizados de informações enviadas via circular pela VWCO. Manter as ferramentas de diagnósticos atualizadas conforme os padrões VWCO.Manter a literatura técnica VWCO sempre operante e atualizada. Promover reuniões para tratar de assuntos relacionados à oficina.Ter 100% da Trilha concluída no Portal de Treinamento VWCO.