Cresça na maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!
O suporte técnico a tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível. Além disso, realiza procedimentos técnicos e solução de problemas, prestar suporte remoto a clientes e acionamento de equipes terceiras.
**Atividades que farão parte do seu dia-a-dia**:
Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas;
Realizar configurações de equipamentos e sistemas relacionados a portaria remota;
Manter a comunicação com as FLAGS e clientes por meio dos canais de atendimento;
Realizar abertura de Ordens de Serviço para os times técnicos das FLAGS;
Acionar técnicos de plantão;
Reportar incidentes, falhas e anomalias à liderança imediata;
Executar atividades diárias nos condomínios conforme planilha de controle;
Efetuar o repasse de informações para o próximo plantonista e liderança.
**Requisitos para a vaga**:
Ensino médio completo;
Ser organizado;
Capacidade de trabalhar sobre pressão;
**Diferencial**:
Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Conhecimentos básicos em eletrônica;
Experiência com redes de computadores;
Experiência com administração de sistemas Windows Server;
Experiência com administração de sistemas Linux.
**SALÁRIOS E benefícios**:
Auxílio alimentação;
Vale transporte;
Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos;
Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
**Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas)**:
Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
**Local e escala de trabalho**:
Presencial em Barreiros, São José - SC;
Escala 6x1;
**Horários**: escala 12x36.
Nascemos para cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam. E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.