Gerente de Loja | Santa Cruz do Rio Pardo/SP
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de mais de 100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo que fazemos!
Responsabilidades:
1. Gestão de Equipe: Treinar, capacitar e acompanhar a performance de vendedores, oferecendo feedbacks construtivos e implementando planos de ação para melhorar resultados.
2. Planejamento e Execução de Vendas: Alcançar metas semanais, mensais e anuais, estudando tendências de mercado e comportamento do consumidor para oferecer soluções atrativas.
3. Atendimento ao Cliente: Garantir alta qualidade no atendimento e resolver eventuais problemas.
4. Gestão de Estoque e Produtos: Monitorar níveis de estoque, evitar rupturas e coordenar a exposição de produtos de forma atrativa.
5. Gestão Administrativa: Organizar escalas, controlar ponto, férias, trocas, devoluções e processos de pagamento.
6. Análise de Resultados: Acompanhar relatórios de vendas, desempenho da equipe e identificar melhorias.
7. Controle de Custos Operacionais: Reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade, mantendo foco na qualidade do atendimento.
8. Gestão de Leads: Garantir tratativa eficiente dos Leads para maximizar conversões.
Formação Acadêmica:
* Obrigatória: Ensino Superior completo ou cursando.
* Diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.
Experiência Profissional:
* Gestão de equipes: Liderar, motivar e desenvolver equipes.
* Gestão de projetos: Coordenar projetos e acompanhar métricas de performance.
Habilidades Técnicas:
* Gestão de pessoas: Resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento.
* Gestão financeira: Orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
* Ferramentas de gestão: Excel avançado, PBI e outros sistemas.
Soft Skills:
* Liderança, comunicação eficaz, tomada de decisão, visão estratégica e gestão de tempo.
Local de Trabalho: Santa Cruz do Rio Pardo/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Escala: 6x1
Benefícios:
* Assistência Médica e Odontológica, psicológico e telemedicina gratuitos.
* Assistência Funeral, academia, suporte durante gravidez, enxoval bebê, licença maternidade de 180 dias, licença paternidade de 20 dias, vale alimentação, previdência privada, day-off no aniversário, descontos em produtos e convênios.
Desenvolvimento Profissional:
* Universidade Corporativa, programa Acolher com consultorias gratuitas.
Todas as vagas são abertas a candidaturas internas e externas. Para candidatos internos, acesse a política de recrutamento no ServiceNow.
Nosso compromisso é proporcionar um ambiente de trabalho que valorize e cuide de você como pessoa. Estamos aqui para apoiar seu crescimento pessoal e profissional.
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