JOB DESCRIPTION
Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?
Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..
CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME
Topa vir com a gente nessa jornada?
Então vamos te explicar mais
Quem somos?
Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.
O que você encontra aqui:
1. Liberdade para expor ideias;
2. Integração entre os times;
3. Desenvolvimento profissional;
4. Compromisso com a diversidade;
5. Um ambiente leve e inovador.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Seu desafio será:
6. Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
7. Manter contato diário junto aos motoristas e transportadores do cliente;
8. Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
9. Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
10. Efetuar ligações, envio de mensagens Whatsapp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos e qualificações:
11. Ensino médio completo;
12. Conhecimento do pacote Office;
13. Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente;
14. Diferencial conhecimento básico em Excel e Logística.
15. Disponibilidade de horário;
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos:
Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;
Vale transporte;
Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Plano Odontológico;
Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;
Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;
Programa de indicação premiada;
Convênio com farmácias;
Seguro de vida;
Parceria com instituições de ensino e idiomas;
Contratação CLT;
Modelo de trabalho presencial.