**Especialista em Implementação de Soluções HCM**
O candidato selecionado irá atuar como facilitador entre a equipe de implementação e os clientes para entender melhor suas necessidades de negócios.
Atuará também como mentor ou treinador de parceiros. Preparará especificações funcionais, incluindo detalhes sobre design e configuração.
**Funções:**
* Resolver os problemas reportados nos SLAs.
* Configurar o SAP HCM PY para folha de pagamento dos EUA, Canadá ou México
* Fornecer aos clientes o status das implementações
* Guardar a documentação do cliente
* Fornecer suporte a aplicativos
* Reunir-se com clientes sempre que necessário
* Ao aplicar conhecimento funcional relevante específico do país para potencializar o serviço focado no cliente
* Realizar testes unitários
* Fornecer documentação
**Habilidades e Qualificações Requisitadas:**
* Experiência em implementação SAP HCM, módulo de folha de pagamento (PY)
* Ensino superior completo
* Inglês em nível avançado para conversação
Devido às atividades envolvidas pelo ocupante desse cargo, envolvendo acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a empresa reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo no 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.