Analista Melhoria Contínua em Atendimento SêniorJoin to apply for the Analista Melhoria Contínua em Atendimento Sênior role at CieloAnalista Melhoria Contínua em Atendimento SêniorJoin to apply for the Analista Melhoria Contínua em Atendimento Sênior role at CieloSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Conheça mais sobre a área Serviço ao Cliente:Somos responsáveis por garantir a qualidade e eficiência no atendimento através da gestão dos fornecedores de atendimento (EPS), assegurando o cumprimento de contratos, metas e padrões de excelência. Construindo projetos estratégicos e análises de dados, gerando insights que apoiam decisões e impulsionam a performance.Bora realizar seus sonhos com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:Realizar análises quantitativas e qualitativas para identificar tendências e oportunidades;Desenvolver e implementar modelos analíticos para resolver problemas de negócios;Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a execução eficaz dos projetos;Apresentar resultados e indicadores para liderança executiva;Apoiar o time de coordenação gerando análises de dados referente aos indicadores;Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?Formação superior Completa e/ou em Andamento;Conhecimentos avançados em Excel;Vivências em metodologias de melhoria contínua;Experiência com Ferramentas de visualização e manipulação de dados (Power BI, Tableu e etc.);Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta curta;Almoço estendido (1h30).Analista de Processos e Melhoria Contínua SêniorEspecialista em melhoria contínua | Operações Fulfillment - Faria Lima, SPAnalista Pleno de Melhoria Contínua - Mercado EnviosAnalista de Melhoria Continua - usinagem - DiademaAnalista de Melhoria Contínua Sênior - Cajamar - SPAnalista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado EnviosAnalista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado EnviosAnalista de Melhoria Contínua e Governança de Reclamações PlenoAnalista de Melhoria Continua Sênior - CXAnalista de Melhoria Contínua | Fulfillment - Franco da Rocha, SPAnalista de Logística Pleno (Foco em Automação e Melhoria Contínua)Analista de Processos Sr (Melhoria Contínua)Embu-Guaçu, São Paulo, Brazil 3 weeks agoAnalista Melhoria Contínua de Produto Pleno (Conta Digital)Analista de melhoria continua projetos e qaAnalista melhoria continua em atendimento senior
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