Descrição do Cargo
A posição exige atendimento ao cliente com cortesia e educação, pois o profissional precisará lidar diretamente com as necessidades e demandas dos clientes.
Além disso, é necessário ter empatia pelo cliente para entender suas necessidades e fornecer uma experiência de compra agradável.
O profissional também precisará verificar a escala de horário e posicionamento para garantir que esteja preparado para trabalhar no momento correto e estar localizado em um local estratégico para melhor servir aos clientes.
Autoconfiança é fundamental para realizar corretamente essas tarefas. Conferir troco antes das atividades permite evitar problemas posteriores como reclamações por parte dos clientes.
Solicitar troco ao fiscal sempre que necessário demonstra responsabilidade e autonomia. Oferecer recargas e chips para celular aos clientes contribui para aumentar a satisfação geral dos clientes.
Registrar produtos pesáveis e perecíveis corretamente significa identificar corretamente os produtos pesados e perigosos, já que eles podem ser prejudiciais se mal manipulados ou armazenados. Isso ajuda a garantir a segurança e saúde do consumidor.