Empresa de Software busca profissional Técnico de Atendimento em Fortaleza (Engenheiro Luciano Cavalcante).
A Fortes Tecnologia é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferece serviços de desenvolvimento de software e consultoria em TI.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos clientes via chat e telefone. Orientar usuários nas rotinas do sistema Fortes Pessoal. Resolver dúvidas operacionais e executar processos no sistema. Interpretar legislação trabalhista aplicada às demandas atendidas. Registrar atendimentos e soluções conforme procedimentos internos.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte, Analista de Atendimento ao Cliente, Consultor de Relacionamento ou Agente de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: A combinar.